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Sophie de Pomyers
2 mai 20196 min de lecture
Les défis des ETI pour une relation client durable et profitable pour tous … tout est question de CX
Pourquoi les ETI sont concernées par l’impact du numérique sur la relation client ? Dans un précédent article posté en février 2018 "Une...
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Sophie de Pomyers
25 mai 20181 min de lecture
La culture de l'entreprise prime sur sa stratégie
Le monde évolue en permanence, depuis la nuit des temps. Rien de neuf sous le soleil ! Notre impression de changement est renforcée par...
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