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Sophie de Pomyers
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Sophie de Pomyers
2 mai 20196 min de lecture
Les défis des ETI pour une relation client durable et profitable pour tous … tout est question de CX
Pourquoi les ETI sont concernées par l’impact du numérique sur la relation client ? Dans un précédent article posté en février 2018 "Une...
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Sophie de Pomyers
1 juin 20171 min de lecture
La maturité "numérique" : signe de la performance de l'entreprise
Co-auteur du livre ➢➣ Sophie de Pomyers ➢ La transformation digitale est un changement à conduire par toutes les entreprises, de toute...
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Sophie de Pomyers
20 mars 20171 min de lecture
Performance durable de l'entreprise : quels indicateurs pour une évaluation globale?
Co-auteur du livre ➢➣ Sophie de Pomyers La mesure de la performance de l’entreprise doit définitivement élargir son analyse et apporter...
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